W pracy zespołowej coraz częściej pojawia się wymaganie prowadzenia zajęć bez wspólnego przebywania w jednym miejscu. Zmienia to nie tylko i wyłącznie sposób przekazywania wiedzy, niemniej jednak także organizację całego spotkania. W sytuacji nauki przez internet szczególne znaczenie ma przygotowanie materiałów, zobowiązanie czasu pracy oraz zaplanowanie momentów, w których uczestnicy mogą zadawać pytania albo wykonywać zadania.
Szkolenia biznesowe on-line mogą dotyczyć w głównej mierze zarządzania zespołem, komunikacji, sprzedaży, planowania pracy czy rozwijania kompetencji potrzebnych na danym stanowisku. Ich przebieg uzależniony jest od liczby uczestników, rodzaju tematu oraz tego, czy zajęcia mają przede wszystkim przekazywać informacje, czy również pozwalać na ich przećwiczenie.
Forma zdalna wpływa także na sposób prowadzenia ćwiczeń. Przy większej grupie trudniej jest obserwować każdą osobę i szybko reagować na pojawiające się trudności. Z kolei mniejsza liczba uczestników umożliwia częściej włączać rozmowę, analizę konkretnych sytuacji i pracę przykładowoach. Warsztaty on-line mogą być prowadzone wokół problemu, który wymaga rozwiązania, przygotowania planu działania albo przeanalizowania określonego przypadku. W praktyce samo udostępnienie materiałów nie wystarcza, jeżeli zadaniem jest aktywna praca uczestników. Potrzebne są jasne instrukcje, stosownie wybrane zadania oraz czas na samodzielne wykonanie ćwiczeń. Znaczenie ma również sposób komunikacji, ponieważ podczas spotkania zdalnego część sygnałów widocznych w bezpośrednim kontakcie może być trudniejsza do zauważenia.
Istotnym elementem zajęć prowadzonych przez internet jest także techniczna organizacja spotkania. Przed rozpoczęciem warto sprawdzić sposób udostępniania prezentacji, działanie mikrofonów a także możliwość korzystania z dokumentów albo narzędzi do wspólnej pracy. Nie znaczy to natomiast, że każda forma technologiczna pasuje do w zasadzie każdego tematu. Zbyt duża liczba aplikacji może utrudnić uczestnikom skupienie się na zadaniu, zwłaszcza gdy część osób korzysta z nich po raz 1-wszy. W przypadku bardziej praktycznych zajęć na prawdę często lepiej ograniczyć liczbę narzędzi i przeznaczyć więcej czasu na właściwe ćwiczenia. Powinno się także brać pod uwagę przerwy, opóźnienia w komunikacji a także zmęczenie wynikające z długiego patrzenia w ekran. Są to czynniki, które mogą wpływać na tempo pracy, dosłownie jeżeli już sam temat spotkania jest dobrze przygotowany.
Różnice między tradycyjnymi zajęciami a nauką zdalną są widoczne także po zakończeniu spotkania. Sporo zależy od tego, czy uczestnik otrzymuje materiały pozwalające wrócić do omawianych zagadnień a także czy przewidziano możliwość dalszej pracy nad wykonanym zadaniem. W niektórych przypadkach przydatne jest rozłożenie tematu na kilka krótszych spotkań zamiast organizowania jednego długiego wydarzenia. Takie rozwiązanie umożliwia oddzielić przekazanie informacji od późniejszego omówienia doświadczeń i pytań, które pojawiły się w trakcie samodzielnej pracy. Przy planowaniu zajęć online warto zatem uwzględnić nie tylko i wyłącznie samą zawartość merytoryczną, lecz też warunki, w jakich uczestnicy będą się uczyć, ich możliwości tymczasowe a także charakter zadań. To właśnie te elementy w sporej mierze określają, jak będzie wyglądała rzeczywista praca w trakcie spotkania.
Zobacz więcej: szkolenia online.